电子邮件会被归类为垃圾邮件。三个词就能瞬间毁掉你的营销活动。我已经发送了超过 6.2 万封电子邮件，当我们开始 出站大师，我看着我们精心编写的电子邮件被扔进垃圾邮件，而不是到达 前景。
这就像烧钱一样。所以我执着地想要修复它。
经过几个月的测试，我终于弄清楚了邮件被归类为垃圾邮件的真正原因，以及哪些方法才能真正让邮件进入收件箱。这段经历促使我开发了我们的邮件验证工具 Sparkle。
关于垃圾邮件过滤器，没人会告诉你：它们很聪明，但行为可预测。一旦你了解了它们的模式，你就可以与它们合作，而不是对抗它们。
在这篇文章中，我将分享您的合法电子邮件被标记为垃圾邮件的真正原因，以及可以彻底改变您的邮件传递能力的实用解决方法。
让我们进入 它。
什么是垃圾邮件过滤器以及它如何工作？
垃圾邮件过滤器本质上只是 Gmail、Yahoo 和 Outlook 等电子邮件提供商用来保护用户免受垃圾邮件或潜在有害邮件侵害的一种算法。你可以把它想象成潜在客户收件箱门口的保镖。当你的潜在客户询问“我收到的邮件是垃圾邮件吗？”时，这些过滤器已经做出了判断。
垃圾邮件过滤器如何确定电子邮件是否属于垃圾邮件
确定电子邮件为何被归为垃圾邮件的过程比大多数营销人员意识到的要复杂得多：
了解如何避免电子邮件被归类为垃圾邮件并非只有技术宅或电子邮件专家才需要。如果您发送任何类型的营销邮件，却不知道邮件被归类为垃圾邮件的原因，这将直接影响您的盈利。
每一封被归类为垃圾邮件的邮件，都会让您失去潜在客户、预约机会和收入。学习如何防止邮件被归类为垃圾邮件，对您的营销至关重要。 成功。
为什么电子邮件会被归类为垃圾邮件？（16 个常见原因）
在分析了数千个营销活动并调查了我的电子邮件为何被归为垃圾邮件之后，我发现了以下 16 个导致邮件送达率下降的因素，它们可以解释为什么电子邮件会被归为垃圾邮件：
1.缺乏电子邮件身份验证（SPF、DKIM、DMARC）
这三个缩写听起来可能很专业，但它们本质上是你电子邮件的数字身份证。没有 正确的身份验证，您发送的电子邮件没有任何身份证明，而垃圾邮件过滤器不喜欢这种情况。
试想一下：你不会让一个没有身份证的陌生人进家门吧？电子邮件提供商对用户的身份信息也抱有同样的感受。 收件箱。
2. 发件人 IP 信誉不佳
您的 IP 地址就像您电子邮件的信用评分。发送垃圾内容或引发投诉，信用评分就会下降。如果 IP 信誉不佳，即使是您的合法电子邮件也会被卷入其中。
我见过新客户来找我们，他们的 IP 信誉非常糟糕，80% 的电子邮件直接被扔进垃圾邮件，无论 内容。
3. 域名声誉不佳
同样，您的域名也代表着自己的声誉。新域名会自动受到垃圾邮件过滤器的怀疑，而有垃圾邮件投诉历史的域名则可能会被贴上“拒绝我”的标签。
4.垃圾邮件投诉率高
当收件人点击“标记为垃圾邮件”时，就好像他们向电子邮件警察举报了你。如果你的投诉率超过 0.1%（即每 1 封邮件中仅有 1,000 封投诉），你就处于危险之中。
5. 用户参与度低
垃圾邮件过滤器会查看用户与您的电子邮件的互动情况。低打开率、未阅读即删除以及邮件被忽略，这些都会向提供商发出信号，表明您的内容不受欢迎。
在一次活动中，我们通过移除 90 天没有打开过我们电子邮件的订阅者来提高邮件送达率 天。
6. 肮脏的电子邮件列表
向不活跃的地址、垃圾邮件陷阱或购买的邮件列表发送邮件就像走进雷区。一旦触电，您的声誉就会受损。
7. 可疑链接或缩短器
链接缩短器（例如 bit.ly）和可疑 URL 会引发警觉。垃圾邮件过滤器知道恶意发件人会利用这些 URL 来隐藏危险的目的地。
8.电子邮件内容糟糕
过度使用“免费”、“保证”、“无风险”等词语，过多的标点符号（！！！），或全部大写，会比你说“限时优惠”更快地触发垃圾邮件过滤器。
9. 回复地址缺失或损坏
一个有效的回复地址表明您是合法的发件人，愿意接受沟通。如果没有回复地址，垃圾邮件过滤器就会产生怀疑。
10. 没有纯文本版本
一些垃圾邮件过滤器会将纯 HTML 格式的邮件标记为潜在垃圾邮件。务必在精美的 HTML 邮件中添加纯文本格式的替代内容。
11. 大型或可疑附件
在营销邮件中发送附件通常不是什么好主意。大文件或可疑文件类型（例如 .exe）几乎肯定会触发垃圾邮件过滤器。
12. 糟糕的 HTML 编码
损坏的代码、过多的内联 CSS 或不匹配的标签都表明不专业，并可能触发技术垃圾邮件过滤器。
13. 不一致的发送模式
垃圾邮件过滤器喜欢一致性。如果你通常每周发送200封邮件，然后突然增加到20,000封，那就要警惕了。
14. 滥用表格或未经同意的订阅者
机器人填写您的表格或将未经验证的电子邮件添加到您的列表中会造成传递困难。
15. 不遵守反垃圾邮件法
像《反垃圾邮件法》（CAN-SPAM）和《通用数据保护条例》（GDPR）这样的法律要求不仅仅是法律问题，它们也关乎邮件的送达率。缺少退订链接或必填的联系信息，您的邮件就会被归入垃圾邮件文件夹。
16. 电子邮件跟踪像素
那些微小、隐形的追踪像素会告诉你有人何时打开了你的电子邮件？它们越来越多地被现代垃圾邮件过滤器标记出来。这些 1×1 像素的图像从外部服务器加载，可能会触发垃圾邮件或隐私过滤器，尤其是在 Apple Mail 或 ProtonMail 等注重隐私的电子邮件提供商那里。
在我们的测试中，只需关闭打开率跟踪功能，就能提高某些提供商的邮件到达率。虽然跟踪数据很有价值，但如果你的电子邮件一开始就没能到达收件箱，那么它就毫无价值。 的地方。
如何检查你的电子邮件是否会被归类为垃圾邮件
在解决电子邮件被归类为垃圾邮件的问题之前，你需要先了解你的邮件是否存在这个问题。以下是如何检查你的邮件是否被归类为垃圾邮件的具体方法：
✅ 使用垃圾邮件检查器进行测试
MailTester、GlockApps 或 Litmus 等工具会在您发送电子邮件之前对其进行分析，并识别潜在的垃圾邮件触发因素，从而解释为什么您的电子邮件会被归为垃圾邮件。
当我们开始使用垃圾邮件检查器来了解为什么我的电子邮件会被归类为垃圾邮件时，我们发现了一些我们从未考虑过的问题，例如模板中隐藏的内容会触发 过滤器。
✅ 发送测试电子邮件
在主流邮件服务提供商（Gmail、Yahoo、Outlook）创建账户，并发送测试邮件，看看它们会落到哪里。检查收件箱和垃圾邮件文件夹，确认你的邮件在不同服务提供商之间是否被归类为垃圾邮件。
✅ 监控分析
您的电子邮件服务提供商的仪表板显示了表明您的电子邮件是否属于垃圾邮件的关键指标：
打开率低（低于 15-20%）跳出率高（超过 2%）垃圾邮件投诉不断增加这些都是警告信号，表明你的电子邮件将被当作垃圾邮件，而不是 收件箱。
✅ 种子清单测试
创建一个 ”种子清单” 来检查你的邮件是否会被归类为垃圾邮件。首先将你的邮件发送到此列表，并跟踪邮件的到达情况。这能为你提供直接的证据，说明邮件是否被归类为垃圾邮件，以及哪些提供商正在过滤你的邮件。 消息。
12 种行之有效的方法，防止电子邮件被归类为垃圾邮件
现在，我们将采取以下修复措施来提高邮件的送达率并防止电子邮件被归为垃圾邮件：
1. 正确验证您的电子邮件
设置 SPF、DKIM 和 DMARC 不再是可选的，而是必需的。以下是每个功能的技术细节：
a）SPF（发件人策略框架）：
目的：指定哪些邮件服务器有权代表您的域发送电子邮件实施：使用此命令将 TXT 记录添加到您的 DNS 句法：
v=spf1 包括：_spf.google.com 包括：_spf.mailchimp.com ip4：123.45.67.89 ~all
v = spf1：正在使用的 SPF 版本包括：从另一个域（例如您的 ESP）中提取 SPF 记录ip4：指定允许发送邮件的IP地址~全部：IP 地址不匹配导致的软失败（使用 -all （硬故障）
验证：检查 挖掘 TXT yourdomain.com 从命令行
b）DKIM（域名密钥识别邮件）：
目的：创建验证电子邮件真实性的加密签名实施:生成公钥/私钥对（建议使用 2048 位 RSA）将公钥作为 TXT 记录添加到 选择器._domainkey.yourdomain.com配置您的邮件服务器以签署发送邮件 电子邮件 使用私钥TXT 记录示例:
v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA1Kd87/UeJjenpabgbFwh9GBqe…
技术影响：防止电子邮件欺骗和标题 篡改
c）DMARC（基于域的消息认证、报告和一致性）：
目的：将 SPF 和 DKIM 结合在一起，提供报告和故障处理实施级别:监控 （开始 这里）：
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dm***********@********in.com” data-original-string=”/XUklZMHA4yZPlEe6muIRw==a03AxK1suwxoOnpeVdniZeX5fwuP9ZXcZ9qybTbXduGXjP+CFFeAj5Mhubo54VMrBSGC4ZvYXhGFgnG/KueFc0lpUClVxmsrdktNvQ2yVXYwV4=” title=”This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.; pct=100
检疫 （中间的）：
v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dm***********@********in.com” data-original-string=”sAQNve1TJYbb8LHgw1z92Q==a0343T6rrgeWbtxWz7uzEtWaNVXrmMrMDVueH8aw4IVQ+geje5l7vRmE24rnre6bPh7uONLEcO/XpndtqALS4lw2gYFDcdlwp3mecKzdIpbz54=” title=”This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.; pct=25
拒绝 （先进的）：
v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:dm***********@********in.com” data-original-string=”fAc5AedTO8JDfYhSeJkACA==a0305S/ZJbZ1o7HOaO1rGlJ+kPQPCDq0erSWiYFvs/NOeRH5V0dqXtKY1KnoFXPMKuvJweDkh2i2ASm7DNgq9FyoAfQgRGzy748pzuNJbI2wY0=” title=”This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.; pct=100
参数说明:
p=：策略（无、隔离、拒绝）rua =：发送汇总报告的地方百分比=：受过滤邮件的百分比adkim=s：严格 DKIM 对齐（可选）aspf=s：严格 SPF 对齐 （可选）
实施时间表：每个政策层面留出 2-4 周的时间来分析 报告
2. 选择信誉良好的 ESP
您的电子邮件服务提供商是您在邮件送达方面的合作伙伴。请选择像 Mailchimp、SendGrid 或 Constant Contact 这样的知名服务提供商，他们与收件箱提供商保持着良好的合作关系，并拥有强大的反垃圾邮件措施。
3.预热您的发送IP
新的 IP 地址需要通过一个称为“IP 预热”的过程逐步建立信任。这一点至关重要，因为邮箱提供商会在 IP 级别跟踪发送模式和信誉。
IP 加热的技术方面：
起始音量：每天向最活跃的订阅者发送 50-100 封电子邮件增量率：每 100-2 天增加 3%，直到达到正常音量监控指标：在升温期间跟踪这些：邮件到达率（目标：>95%）跳出率（保持在2%以下）垃圾邮件投诉率（保持在0.1%以下）打开率（目标： >20%)
30天IP预热计划示例:
Lorem ipsum dolor坐下来，精致的adipistur elit。 Ut elit tellus，luctus nec ullamcorper mattis，pulvinar dapibus leo。
天
每日交易量
目标受众
营销重点
性能指标
1-2
50-100
参与度最高的 10% 订阅者
仅限高价值内容
打开率>30%，投诉率<0.1%
3-5
200-300
参与度最高的 25% 订阅者
以参与为重点的内容
点击率>5%，跳出率<1%
6-9
500-800
参与度最高的 50% 订阅者
内容类型的混合
维护先前的指标，监控域名声誉
10-13
1,000-1,200
75% 的订阅用户
常规活动内容
邮件到达率>90%，退订率<0.2%
14-18
1,500-2,000
所有参与订阅者
完整的广告系列组合
无送达警告，打开率稳定
19-24
2,500-3,500
所有参与 + 最近不活跃（60 天）
重新参与
仔细监控投诉高峰
25-30
4,000-5,000 +
完整列表，逐步增加
完整的营销日历
建立新的常态指标基线
声誉监控工具:
Google 邮政局长工具： https://postmaster.google.com/微软 SNDS： https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/返回路径 发件人分数： https://senderscore.org/
使用这种精准的 IP 预警计划，我们新客户的邮件送达率在短短三周内就从 54% 提升到了 91%。技术原因何在？我们建立了一致的发送模式，并与邮箱提供商旨在检测合法电子邮件流量的算法相一致。
4. 使用双重选择
在将订阅者添加到您的列表之前，请他们确认其电子邮件地址。这个简单的步骤可以显著减少垃圾邮件投诉和退回邮件。
我们的测试表明，双重选择列表的送达率问题通常比单次选择列表少 30% 选择参加。
5.定期清理你的电子邮件列表
移除那些3-6个月内没有互动的订阅者。没错，你的订阅名单会缩小，但你的送达率（以及投资回报率）会提高。
以下是简单的清洁 处理：
识别 3 个月以上未打开/点击的订阅者发送重新参与活动删除那些不 响应
6.个性化您的电子邮件
细分的个性化电子邮件能够提升互动率，从而提升您的发件人声誉。使用订阅者的姓名，引用他们过去的互动记录，并发送与他们兴趣相关的内容。
7.避免垃圾邮件触发词
有 单词和短语是臭名昭著的 垃圾邮件触发器:
“自由”“保证”“没有风险”“限时”“行为 现在”
谨慎使用这些，并且不要将它们堆放在主题行或开头段落中。
8. 优化图文比例
尽量将文本比例控制在 60% 左右，图片比例控制在 40% 左右。图片过多、文字过少的邮件会被过滤为“垃圾邮件”。
9. 轻松退订
这听起来可能违反直觉，但却是事实：轻松退订意味着垃圾邮件投诉更少。请将退订链接放置在容易找到的位置，并简化一键操作。
10. 监控发件人信誉
像 SenderScore 和 Barracuda 这样的工具可以追踪您的 IP 和域名信誉。每周检查并及时解决问题。
11.遵守反垃圾邮件法
CAN-SPAM、GDPR 和其他法规不仅仅是法律问题，它们还能提升邮件送达率。请务必包含以下内容：
实际邮寄地址清晰识别您的业务诚实的主题可见的取消订阅 选项
12.发送前测试
A/B 测试主题行、内容和 发送次数 在发送给整个列表之前，先使用一小部分内容。使用效果最佳的 运动。
想要捷径阻止电子邮件进入垃圾邮件吗？（跳过这 12 个策略）
说实话，实施这 12 条避免邮件被归类为垃圾邮件的策略需要时间和技术知识。我花了数年时间，通过反复尝试，终于弄清了邮件被归类为垃圾邮件的原因，最终完善了这些技巧。
这就是我建造的原因 Sparkle.io。在看到许多企业都遇到过与我相同的“为什么我的电子邮件会被归为垃圾邮件”的问题后，我创建了一个工具来为您处理技术部分。
Sparkle 送货率高达 99%， 作者：
发送前进行电子邮件验证，以防止电子邮件进入垃圾邮件身份验证监控可防止电子邮件被转为垃圾邮件声誉管理可避免电子邮件成为垃圾邮件垃圾邮件触发内容扫描，回答“为什么电子邮件会发送到 垃圾邮件”
这就像您的团队拥有一位全天候待命的电子邮件送达专家，确保您的邮件到达它们该去的地方——收件箱，而不是垃圾邮件文件夹。如果您厌倦了看到自己的邮件被归为垃圾邮件，Sparkle 就是您的解决方案。
关于电子邮件被归为垃圾邮件的常见问题解答
被阻止的电子邮件会被归类为垃圾邮件吗？
不会。被拦截的邮件会被完全拒收，而被垃圾邮件过滤的邮件则会被投递到垃圾邮件文件夹。如果您的邮件被拦截，通常会收到退回通知。在诊断邮件被归类为垃圾邮件的原因和被完全拦截的原因时，这一点至关重要。
密件抄送的电子邮件会成为垃圾邮件吗？
并非自动，但使用密件抄送群发邮件可能会触发垃圾邮件过滤器。许多人会问“密件抄送的邮件会被归类为垃圾邮件吗？”，因为他们注意到使用密件抄送的邮件送达率较低。现代电子邮件营销应该使用合适的电子邮件服务提供商，而不是密件抄送，以防止邮件被归类为垃圾邮件。
我如何知道我的电子邮件是否被标记为垃圾邮件？
要检查您的电子邮件是否会被归类为垃圾邮件，请查看低打开率、订阅者的反馈，并向种子账户发送测试邮件。当您怀疑“我的电子邮件是不是垃圾邮件”时，这些是最好的指标。GlockApps 等工具还可以提供直接的垃圾邮件文件夹位置数据，以验证您的电子邮件是否被归类为垃圾邮件。
我可以恢复不良发件人信誉吗？
是的，但这需要时间和持续的良好实践。如果您确定不良信誉是导致您的电子邮件被归类为垃圾邮件的原因，请尽可能尝试更换新的 IP 地址，实施身份验证，清理您的邮件列表，并通过向活跃订阅者提供优质内容来逐步重建您的发送信誉。这是长期阻止电子邮件被归类为垃圾邮件的关键。
垃圾邮件和垃圾文件夹有什么区别？
从技术上讲，它们是同一个东西，只是名称不同。有些电子邮件客户端使用“垃圾邮件”（例如 Outlook），而有些则使用“垃圾邮件”（例如 Gmail），但决定邮件被归类为垃圾邮件的过滤机制是相似的。无论您的邮件是“垃圾邮件”还是“垃圾邮件”，阻止邮件被归类为垃圾邮件的问题和解决方案都是相同的。
